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Política de Devoluções
A inscrição só é considerada definitiva após o respetivo pagamento.
O pagamento deve ser efetuado por Multibanco, numerário ou transferência bancária, até 1 dia útil ao início da ação de formação.
Nos termos do DL n.º 26/2014 de 14 de fevereiro, na redação que lhe deu o DL n.º 109-G/2021, de 10/12, que regula os contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem o direito à livre resolução do contrato, ou seja, a desistir da compra, no prazo de 14 dias a contar da data de celebração do contrato.
A Instituto Português de Fotografia aceita a desistência da frequência da acção que resulte da não abertura do curso ou da turma e da impossibilidade de transferência para outra turma ou de outros factores externos ao IPF que impeçam a realização do curso o formando é reembolsado de todas as quantias pagas.
Noutros casos, desde que a desistência seja comunicada por escrito, é aplicado o seguinte regime:
A não comparência a uma, ou mesmo à totalidade das sessões, não dará lugar a qualquer tipo de reembolso, nem transferência da inscrição para outro curso.
No caso do formando não comparecer a uma ou mais sessões do curso, a sua presença em sessões de outras edições apenas é possível caso se verifiquem todas as seguintes situações:
- Tenha faltado por motivos de força maior devidamente justificado por escrito.
- Caso o formador não veja qualquer inconveniente a nível pedagógico para o grupo.
Quando, por motivos imprevistos, houver anulação da ação de formação, a importância paga será reembolsada aos inscritos na sua totalidade, ou caso seja intenção da pessoa, transita a sua inscrição para uma nova edição do curso ou mesmo para outro curso diferente.
VOUCHER OFERTA
1 – A emissão de vouchers do Instituto Português de Fotografia m uma validade de 1 ano a contar da sua data de emissão.
2 - Os Vouchers Oferta são pessoais e intransmissíveis. A solicitação clara da devolução deverá ser enviada por email até 14 dias a contar do dia de celebração do contrato, previsto no Decreto-Lei 24/2014 de 14 de Fevereiro – transposição para a ordem jurídica portuguesa da Diretiva n.º 2011/83/EU da União Europeia. Após este período o cliente perde o direito à devolução do valor pago.